1. Premesse
Le presenti Condizioni di Vendita disciplinano l’acquisto di laboratori singoli e corsi su più incontri (di seguito, “Servizi”) proposti sul sito The Thinker Lab, gestito da ideiamo srl impresa sociale, con sede legale in via dandolo 6, varese, P.IVA 04080050125 (di seguito, “IDEIAMO”). L’acquisto dei Servizi implica l’accettazione completa e incondizionata delle presenti Condizioni.
2. Oggetto del contratto
IDEIAMO offre laboratori e corsi nell’ambito delle materie STEAM (Science, Technology, Engineering, Arts, Mathematics). I Servizi possono svolgersi in presenza o online e sono rivolti a minori o adulti a seconda della specifica proposta.
3. Informazioni sui servizi
Per ogni Servizio vengono indicati: contenuto, durata, luogo (o modalità telematica), prezzo, fascia d’età consigliata e ogni altra informazione utile. Le immagini e descrizioni presenti sul sito hanno valore puramente illustrativo.
4. Modalità di acquisto
L’acquisto avviene tramite procedura guidata sul sito. Il contratto si considera concluso al momento della conferma d’ordine inviata tramite email. Il pagamento è richiesto al momento dell’acquisto. La conferma di iscrizione avviene solo dopo il pagamento.
5. Prezzi e pagamenti
I prezzi sono indicati in euro e comprensivi di IVA. Le modalità di pagamento accettate sono indicate nella pagina di checkout. IDEIAMO può modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma le modifiche non si applicano agli ordini già conclusi.
6. Diritto di recesso del cliente
6.1 Laboratori Singoli
Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dall’acquisto, purché il laboratorio non sia già stato fruito. Se il laboratorio si svolge entro 14 giorni dall’acquisto e il cliente desidera partecipare, accetta che il diritto di recesso non sia più esercitabile.
6.2 Corsi su più incontri
Il cliente può:
- esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dall’acquisto se il corso non è ancora iniziato;
- recedere dal corso anche dopo l’inizio, ottenendo un rimborso proporzionale agli incontri non ancora svolti al momento della comunicazione del recesso.
Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
7. Recesso da parte di IDEIAMO
IDEIAMO si riserva il diritto di annullare o interrompere un laboratorio o un corso per cause di forza maggiore, impossibilità sopravvenuta, numero minimo di partecipanti non raggiunto o altri motivi organizzativi. In tali casi:
- per laboratori singoli: viene restituito l’intero importo pagato;
- per corsi su più incontri: viene restituita la quota proporzionale agli incontri non ancora svolti.
La comunicazione di annullamento avverrà tramite email o altro mezzo idoneo.
IDEEAMO si riserva inoltre il diritto di interrompere la partecipazione al laboratorio o al corso per il singolo utente che tenga comportamenti non consoni, molesti, pericolosi o che disturbino lo svolgimento delle attività o gli altri partecipanti. In tali casi, il cliente avrà diritto al rimborso della quota proporzionale agli incontri non ancora svolti.
8. Modifiche organizzative
IDEIAMO può apportare modifiche non sostanziali (orari, sede equivalente, docente) senza che ciò comporti diritto al rimborso. Eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate e daranno facoltà di recesso con rimborso integrale o proporzionale.
9. Obblighi del cliente
Il cliente si impegna a fornire dati veritieri, a garantire la presenza del partecipante alle attività e ad attenersi alle indicazioni dello staff. IDEIAMO non è responsabile di mancata partecipazione non dovuta a cause proprie.
10. Responsabilità
IDEIAMO risponde dei Servizi offerti secondo la normativa vigente. Non è responsabile per eventi imprevedibili o indipendenti dalla propria volontà, né per danni derivanti da uso improprio degli spazi o dei materiali messi a disposizione durante le attività.
11. Trattamento dei dati personali
I dati raccolti sono trattati nel rispetto del GDPR e della privacy policy pubblicata sul sito. I dati dei minori vengono trattati solo previo consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.
12. Proprietà intellettuale
Testi, materiali didattici, immagini e contenuti utilizzati durante i Servizi sono di proprietà di IDEIAMO o dei legittimi titolari e non possono essere riprodotti o distribuiti senza autorizzazione.
13. Reclami
Eventuali reclami devono essere inviati via email all’indirizzo info@ideiamo.org IDEIAMO risponderà entro 14 giorni.
Ultimo aggiornamento: 1/9/2025
